CARGOFAST
(охоплення ЦА)
(переходів на сайт)
(клікабельність РК)
(Cost Per Click)
Клієнт: Cargofast Ltd
Бренд: Cargofast
Інструменти: Google Ads, Benchmark
Цілі: Популяризація бренду в цільовому B2B сегменті, підвищити кількість звернень щодо послуг Cargofast через корпоративний сайт
Про проект: Співпраця з Cargofast розпочалася в 2019 році і велася на протязі 6 місяців проектної роботи по Google Ads
Про компанію Cargofast
Cargofast — приватна експедиторська та NVOCC-компанія заснована у Бразилії, з більш ніж 50-річним досвідом роботи у сфері логістики. Працює у широкому спектрі міжнародних експедиторських послуг, що охоплюють весь світ. Основою бізнесу Cargofast — є експедування вантажів, логістика та дистрибуція.
Компанія заслужила репутацію надійного й орієнтованого на клієнта постачальника логістичних рішень. Мета Cargofast — стати логістичним провайдером повного циклу, що пропонує оперативний зв'язок і бездоганну якість обслуговування за конкурентоспроможними цінами.
Мета проєкту
Оскільки ніша міжнародної логістики в країні є дуже конкурентною у зв'язку з мілкими локальними перевізниками яких досить багато, та зі світовими брендами які також представленні в Україні, ми обрали стратегію максимально сталих та перевірених часом направлень рекламування.
Оцінка ринку та стратегії конкурентів
На першому етапі ми провели об'ємне дослідження маркетингових стратегій понад 30 конкурентів, як великих, так і невеликих гравців на ринку логістики. Цей аналіз дав розуміння, які інструменти та підходи використовують конкуренти для досягнення результатів, а також виявив ринкові тренди та можливості.
Ми оцінювали такі параметри:
- Рекламні стратегії конкурентів: Google Ads, SEO, контент-маркетинг
- Порівняння підходів до таргетингу
- Аналіз ставок і бюджету
Отримана інформація дала нам змогу розробити унікальну стратегію просування, націлену на випередження конкурентів шляхом точної сегментації та агресивної рекламної політики.
Google Ads: Комплексний підхід до просування
Для залучення трафіку і підвищення впізнаваності бренду використовувалися різні інструменти Google Ads:
Пошукові кампанії (Google Search) — з поділом за ключовими запитами та послугами Cargofast. Кампанії були спрямовані на цільову аудиторію, яка активно шукає логістичні послуги в Україні.
Google Display Network (GDN) — банерні оголошення, таргетовані за інтересами та демографією, дозволили значно розширити охоплення.
Smart-кампанії — автоматизовані кампанії, які оптимізували рекламу в реальному часі на основі даних про користувачів та їхню поведінку.
Performance Max (PMax) — нові можливості для комплексного охоплення за допомогою Google Ads через усі можливі канали, включно з пошуком, YouTube та Gmail
DSA-кампанії (Dynamic Search Ads) — динамічні оголошення допомогли охопити додаткові пошукові запити та залучити аудиторію, яка шукає логістичні рішення.
RLSA та RDMLSA — ретаргетингові кампанії дали змогу повертати користувачів, які вже відвідували сайт Cargofast, та показувати їм персоналізовані пропозиції.
Результати Google Ads
Комплексний підхід до Google Ads і детальний аналіз конкурентів дозволили досягти наступних результатів за шість місяців роботи:
Охоплення: понад 6,2 млн користувачів, що значно підвищило впізнаваність бренду серед цільової аудиторії.
Кліки: понад 124 000 кліків, що вказує на високий інтерес до послуг компанії, та влучання в цільову нішову аудиторію.
CTR (клікабельність оголошень): 2,55%, що значно перевищує середні показники для ніші логістики та перевезень на момент співпраці.
CPC (вартість за клік): $0,043 що зробило рекламу максимально економічною.
Складнощі просування ніші міжнародної логістики, та їх вирішення
1. Як Stratton допоміг Cargofast підвищити ефективність логістичних кампаній, оптимізувати бюджети та отримати більше клієнтів через Google Ads.
Проблема: Конкуренція в ніші логістики може призвести до високої вартості кліків, знижуючи рентабельність реклами.
Рішення: Оптимізація кампаній за допомогою вузького таргетингу за ключовими словами і регіоном, а також використання ремаркетингу.
2. Труднощі з таргетингом
Проблема: Неправильне визначення цільової аудиторії.
Рішення: Використання довгострокових ключових слів і географічної сегментації для точного охоплення клієнтів, які потребують міжнародних логістичних послуг.
3. Довгий цикл продажів
Проблема: Тривале прийняття рішень, що знижує миттєві конверсії.
Рішення: Динамічний ремаркетинг для повернення користувачів, які виявили інтерес, і lead nurturing через email або персоналізовані пропозиції.
4. Відстеження конверсій через телефон
Проблема: Труднощі з відстеженням телефонних дзвінків, викликаних рекламою.
Рішення: Інтеграція call-tracking інструментів (наприклад, Ringostat) для точного відстеження дзвінків, які надходять від Google Ads, і оцінки ефективності кампанії.
Висновки
Робота з логістичною компанією Cargofast показала, наскільки важливим є детальний аналіз ринку та конкурентного середовища для розробки успішної рекламної стратегії. Завдяки використанню потужних інструментів Google Ads та регулярного моніторингу конкурентів нам вдалося значно збільшити охоплення бренду, знизити вартість кліків і залучити велику кількість цільового трафіку.
Цей кейс підкреслює, що грамотний маркетинговий підхід може вивести бренд на новий рівень навіть на конкурентному ринку логістичних послуг.